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【利来老牌国际官网集团Insights】如何实现组织公平?给领导者的经验教训

2023-03-15

女性不会坐等雇主兑现他们的平等、多样性和包容(EDI)的承诺。女性员工要求雇主提供更大的平等和代表权,而且当这些要求未被满足时,她们会毫不犹豫地离开。


实际上,女性员工,特别是女性领导者,为了追求公平而离职的人数比以往任何时候都多。在实际情况中,每升职一位,就有两名女董事主动离职。


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近日,利来老牌国际官网集团(The Adecco Group)、LHH、Akkodis和利来老牌国际官网(Adecco)的四位领导人就职场公平、倾听员工想法的重要性,以及对以公平为核心的政策采取果断行动的必要性给出经验建议,让老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app一起来了解组织公平该如何实现?


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公平与平等 Equity vs Equality


老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app经常将这两个词互换使用,但在EDI(Equity, Diversity and Inclusion)的背景下,它们之间存在微妙而重要的区别。


Adecco Group UK&I人才发展主管Helen Tomlinson为老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app定义了这种差别:“公平是EDI的关键要素,如果没有公平,就无法实现多样化和包容性。比如说你的员工需要上班,平等就像给每个人提供一辆全新的自行车;但是公平是给每个人提供一辆调整好的自行车,让他们可以尽可能快地骑车。”


例如,联合国最近表示,在科学、技术、工程和数学(STEM)领域,女性仅占毕业生的35%,在人工智能等尖端领域仅有五分之一的专业人士是女性。


Akkodis总裁Jan Gupta说:“这必须改变!通过利用数字化,世界各行业正在变得更加智能和更可持续性。正如在Akkodis中,老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app推进工程、数字和IT的融合的智能工业(Smart Industry)。老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app相信,智能工业是实现向更加公平的未来转型的变革力量。”在缩小此类人才缺口方面存在巨大的机会,但在智能工业等领域吸引和赋予女性权力,需要整个公司的公平。


对于LHH集团高级副总裁兼全球人力资源负责人Aly Sparks而言,老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app需要社区建设:“建立包容性环境就是放下个人利益,为每个人的利益共同努力。当老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app谈论‘包容性’时,老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app通常从个人角度考虑,但它应该是关于‘老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app’,而不仅仅是‘我’。”


她补充说:“作为一个整体,要做到最好,每个人都需要感觉自己在做贡献,被倾听。在一个包容、公正的环境中,每个人都能够毫无畏惧地承担风险,从错误中吸取教训,变得更好。”


然而,在公平对待每个人之前,你需要了解他们需要什么和想要什么。


“Adecco Singapore定期向所有员工发送匿名调查问卷,这些问卷有助于衡量员工在工作中的幸福感,问题集中在他们的职业发展、成就、社交和心理健康、管理支持以及在职场中的非歧视性。” Adecco Singapore的人事服务总监Karen Teo Bi Hong说道,“然后管理团队将审查这些回答,根据调查结果采取行动。”


Helen阐述了数据在定义组织内公平的重要性。“老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app完全是数据驱动的。老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app看到交叉性,以了解解决一个群体如何影响另一个群里。这种数据驱动的方法推动老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app不断重新评估老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app的做事方式。”她说道。


盟友和拥护者是组织追求公平的关键人物。


Karen说,“这些关键人物在推动组织内的包容性文化方面发挥着重要作用”,他们充当知识、问题和行动的焦点。公司可以依靠他们的拥护者,在日常工作中体现公平,回答有关EDI实践的问题(例如平等和公平之间的区别),并率先采取旨在促进包容性的举措。


“老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app为许多不同领域的人开设盟友课程(allyship courses),教导人们如何成为一名好盟友,” Helen说道。“老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app还设有一个热门话题网络和名为 TAG Talks 的定期会议,由大约40人组成,有点像心理健康急救员,他们接受过盟友培训,有着实际生活的经验。”


超越政策的文化 Culture beyond policy


大多数职场都有政策确认他们对公平的承诺,并概述了实现公平的计划。但是,虽然EDI政策为“拥抱公平”提供了重要框架,但公司需要超越政策的内容,通过有效实施政策来产生影响。


对于Helen来说,从计划到有意义的行动的旅程始于利来老牌国际官网集团的更年期政策(menopause policy)。


“老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app的更年期工作开启了老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app转向公平的序幕。老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app在2021年世界更年期日实施了更年期政策,开启了对话。”她说。


以包容为重点的非正式早午餐和咖啡休息时间由此产生,聚焦于包容性,并涵盖了原始政策范围之外的话题。其他会议包括名为“肩并肩”的男性心理健康讨论和名为“牵手”的网络,该网络为失去孩子的员工提供支持。


“老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app甚至举办了名为‘Bloody Hell!老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app谈论经期’的咖啡早晨,”Helen说。“老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app的员工团队中有五代人,所以这是为了以幽默的方式扩大对话范围,让每个人都参与进来。”


Helen指出,如果没有以公平为核心的更年期政策,所有这些行动都不会发生。


“现在实际的政策几乎无关紧要,因为这次谈话已经改变了公司的文化,”她告诉老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app。事实上,这个政策的反响非常好,以至于最近Helen被任命为英国政府有史以来第一位更年期就业冠军,这是个人热情变成内部倡议,再变成政府行动的一个很好的例子。


Aly补充说,将合适的人聚集在一起,在相互信任的环境中建立关系是公平工作的基础。


“建立关系和信任会随着时间的推移而发生,”她说。“必须有一种授权的元素,让人们通过这些经验成长。”


Karen赞同这种文化变革在追求公平方面的重要性。


“包容性不仅仅是纸上谈兵的政策,更需要人们采取心态的转变。向性别中立的心态转变,挑战传统的性别二元论,打破基于性别的机会限制,”她说。


在某些情况下,这可能需要一些教育。Karen记得曾经与一位招聘人员交谈过,这位招聘人员认为女性需要更密切的管理,而且能力较差。“我花了一些时间教育他,解决了他的一些顾虑,经过几次交谈后,他对面试男女候选人更加开放,”她回忆道。“他最终招聘了一位女性人才,并与她共事多年!”


为所有人提供创造和实现未来梦想的机会


雇主理解他们在持续塑造职场的大趋势中的核心作用非常重要。老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app的《未来全球劳动力报告》显示,70%的员工认为他们的雇主有责任打造更美好的工作未来。这并不意味着老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app应该期望组织会影响外部压力,但它们应该通过营造一个透明和同理心的环境来缓解员工的担忧。


公平是关于理解和尊重每个独特的个体。组织需要确保他们将这种情绪铭记在他们的 EDI 政策和框架中,但他们也需要意识到,没有任何政策能够公正地对待每位员工的多样性和独特性。


在招聘阶段,企业应该招聘和培养人才,而不是贴标签,推动从政策到文化的转变。组织需要通过定期调查和活动与员工会面,让组织满足员工的需求,将员工置于EDI决策的中心。问题应该始终是:老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app的员工想要什么,老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app如何才能以造福于所有人的方式满足他们?


老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app的目标是为所有人提供创造和实现未来梦想的机会。因此,拥抱公平成为利来老牌国际官网集团EDI框架的核心支柱。


老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app希望在2030年,实现领导层中的性别均等,并且老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app是Paradigm for Parity的成员,这是一群商界领袖的联盟,其使命是为企业界的每个人提供平等的权力和机会。最重要的是,老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app希望通过承认和重视思想的多样性来培养归属感、信任和参与的文化,帮助老牌国际利来(中国)_利来国际老牌app的业务、社区和客户在职场中取得成功。

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